DA est la plus grande droguerie Néerlandaise. Elle se compose de près de 600 points de vente spécialisés et travaille en étroite collaboration avec 330 fournisseurs différents. Pour fin 2005, la communication commerciale avec les fournisseurs sera intégralement automatisée et les documents commerciaux seront échangés sous forme électronique via Internet

DA vend plus de 50.000 produits différents, principalement des articles de bien-être et de beauté. Ces produits sont distribués vers deux centrales de distribution dans le sud et le nord des Pays-Bas.

Pour fin 2005, tous les fournisseurs échangeront les documents commerciaux électroniquement avec DA. Les documents échangés concernent les commandes, les confirmations de commandes, les notes de livraison et les factures. Dans le futur et pour tous documents, DA refusera tout document papier et n’acceptera plus que les documents électroniques.

Les fournisseurs de DA peuvent choisir entre différentes options d’e-Communication. Les grands fournisseurs utilisant déjà une infrastructure EDI continuent tout simplement à l’utiliser dans le cadre de leurs échanges avec DA. L’échange de documents avec DA peut être aisément intégré dans leur propre processus administratif sans coût supplémentaire.

Les fournisseurs de plus petite taille ont également la possibilité d’échanger les documents électroniquement via un portail fournisseur spécifique créé à cet effet. La seule exigence est de disposer d’un ordinateur ayant une connexion internet. Certipost se charge de mettre les fournisseurs sur la plate-forme et de leur communiquer un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe. DAportal.nl a été construit sur la plate-forme CertiONE. C’est un site web DA personnalisé pouvant être consulté via www.daportal.nl.