Certipost - a bpost company
nl | fr | en
We facilitate and certify e-communications.
inloggen

Veelgestelde vragen

 

Ik kan mijn orders niet zien (pop-upvenster wordt geblokkeerd).

Bij het openen van een order wordt gebruik gemaakt van een pop-upvenster.

Het is mogelijk dat uw antivirussoftware of geïnstalleerde werkbalken (vb. Google Toolbar) deze pop-upvensters blokkeren. Om dit te verhelpen, dient u de specificaties van deze applicaties na te gaan en toestemming te geven om pop-upvensters van "connect.certione.com" of "*.certione.com" te openen.

Ook Internet Explorer kan deze vensters blokkeren. Om deze toe te staan, dient u de volgende stappen uit te voeren:

  • Ga Tools of Extra;
  • Selecteer Internet opties;
  • Selecteer de tab Privacy;
  • Onderaan ziet u Pop-up Blocker. Hier kunt u:
    • ofwel volledig desactiveren;
    • ofwel uitzonderingen toevoegen voor "connect.certione.com" of "*.certione.com".


<< Terug naar de volledige lijst

Schrijf je nu in voor Bizmail Interactive!
Bekijk de demo van Bizmail Interactive online!
Contact